当社は全国の百貨店・直営店・大型流通チェーン店で、レディメイド（既製品）ウィッグのショップを展開しています。私のミッションはそれら店舗のリニューアル時に内装工事業者と協働し、店舗をつくり上げることです。

具体的には、店舗内の席数や使い勝手など細かい要望を、現場からヒアリングし、予算やスケジュールを睨みつつ、店舗内のレイアウト、機能性、意匠などを一から考えて形にしていきます。店舗は当社の営業の基盤となる大事なリソース。一定の条件下で、いかに当社として価値最大化を達成できる店舗づくりを行うかがポイントです。

一方で苦労もあります。例えば、スケジュール管理もその一つ。竣工日がずれてしまうと、オープン告知を担う広報部門、ひいてはお客様に迷惑がかかってしまいます。また予算オーバーになりそうな時はどこで調整するか、内装工事業者とのシビアな交渉が続くことも。責任の重い仕事ですが、オープンに至り、問題なく営業が始まると達成感を覚えます。

現在、アイブロウや美髪などさまざまな業態にチャレンジしている当社。これまでの経験を活かして、それぞれの業態に合わせた店舗づくりにも携わっていければと、意識を燃やしています。