安心してご使用いただくために
店舗のご案内
お客様と直接ふれあう場所だから、お客様のニーズを踏まえた様々な特徴があります。
プライベートフィッティングスペース
アデランス店は全店、完全予約制です。安心してご相談いただけるよう、個室をご用意いたします。お待たせすることのないよう、ご来店前にフリーダイヤル【0120-02-9696】までお電話ください。
フォンテーヌ店では(写真は一例。店舗により設備が異なります)、外部から見えずに試着できるスペースをご用意しています。 いつでもお客様に安心してご来店いただけるよう、快適な空間作りときめ細やかなサービスを心がけています。
サイズ調整
ウィッグがお客様にフィットするように、サイズ調整を無料で行っています。
- ● お客様の頭の形や頭髪の量に合わせて、ウィッグのキャップサイズを調整します。
- ● 抗がん剤治療中で脱毛された方は、サイズ調整が必要になります。
- ● 何度でも無料ですので、お気軽にご相談ください。
- ● 当社の医療用オーダーメイド・ウィッグは、頻繁なサイズ調整は不要です。詳しくはお問い合わせください。
ビューティリフォーム ※お買い上げから1年間の間に3回、シャンプーセットを無料で承ります。
お買い上げから1年(12ヶ月)の間に3回、通常3,300円~4,950円(税込)のシャンプーセットを無料で承ります。ウィッグが静電気で絡まりやすくなっている場合は、静電気による縮れ直しも同時に無料で承ります。美しくよみがえったウィッグやトップピースで、引き続きおしゃれをお楽しみください。
お手持ちのウィッグやトップピースをお預かりしてお手入れをする「リセットアフターシステム」という有料のサービスもございます。日頃のご自宅でのお手入れはもちろんですが、より長く美しく装っていただくためにも、定期的なプロのお手入れをおすすめします。
※全国有名百貨店フォンテーヌコーナーや、フォンテーヌ直営店でレディメイド・ウィッグ(既製品)をお買い上げいただいた場合のサービスです。
自髪のカット ※アデランス店と直営の病院内ヘアサロンに限ります。
アデランス店と直営の病院内ヘアサロンは、全店が美容所あるいは理容所登録をしていますので自髪のカットを承ります。
- ● 美容師免許、あるいは理容師免許を取得しているスタッフが、お客様のご要望により、お客様の髪の毛をカットをします。
- ● オープンスペースの美容室に行くのはちょっと不安・・・という方でも、外部から見えないプライベートスペースでのカットを行っています。安心してご利用いただけます。
予約サービス
アデランス店は完全予約制です。安心してご相談いただけるよう、個室を用意いたします。お待たせすることのないよう、ご来店前にフリーダイヤル【0120-02-9696】までお電話ください。