Counseling
オンライン相談 女性の薄毛・抜け毛のお悩み相談
About オンライン相談とは
スマホやパソコンを使って、気軽にご相談いただけるサービスです。
気になるけど店舗での相談はチョット・・・という方におススメです。
-
アプリ
不要 -
無料で
相談※ -
自宅で
見積り
- 通信料はお客様ご負担となります。
多くの方にご利用
いただいています
- 外出せずに
自宅で相談できた - どのサービスが
合うかわかった！ - 毛髪診断士®が
対応してくれた
毛髪診断士®とは…？
※毛髪診断士®とは…公益社団法人日本毛髪科学協会が認定している資格であり、毛髪に関する知識と毛髪の状態を的確に観察する技術を習得し、適切なヘアケアの仕方などをアドバイスします。
Recommend よくあるご相談内容
資料や画像などをご覧いただきながら、詳しくご説明いたします。
ご相談は無料です
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サービス各種のご案内
ウィッグ・増毛・育毛など、レディスアデランスのサービスについて詳しくご説明いたします。
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お悩み解決プランのご提案
自分には何が合うのかわからない…そんな方には、ご希望やご状態に合わせて、毛髪診断士®がおすすめのプランをご提案いたします。
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気になるお値段
「CMで見たあの商品はいくら？」といったご質問にも、オンライン相談ならより具体的にお答えできます。
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自宅でのヘアケア方法のアドバイス
シャンプーなど、ご自宅での普段のケア方法についてもアドバイスいたします。
もちろん、
これ以外でも
髪の事なら
何でもご相談ください。
お気軽にどうぞ♪
Point オンライン相談だからできること
お店よりも気軽に、電話よりも詳しく。
お悩みをしっかりお伺いしてあなたの
「知りたい」に合わせたご相談
01
画面越しに商品を見ながら
より具体的で詳しいご相談
他社比較にもピッタリ♪
Case 1
ヘアアップαのご相談で…
使用する素材を
画面で確認
1000本増毛はこんなかんじの量ですよ。
こちらを気になる部分に
結び付けていきます。
Case 2
ウィッグのご相談で…
他の商品との違いも
具体的に
この商品の特徴って
なんですか？
他とどう違うんですか？
こんな風なアデランス独自のネットで
とても通気性がよくやわらかい素材ですよ
02
詳しい資料を
画面共有してより分かりやすく！
Case 3
ヘアアップαのご相談で…
ホームページでの
疑問を解消
増毛の種類が
いろいろあるけど
私の前髪にはどれがいいの？
前髪にはナチュラルアップαが
おすすめです。
このナチュラルアップαも
3種類ありまして…
Case 4
育毛のご相談で…
体験前のコースの
予習に
育毛体験コースって
どんな事をするんですか？
このような順番で施術を
していくんですが
これはスカルプDEXといって…
03
実際に会わなくても、
気になる髪の状態を
毛髪診断士®に見せて
お見積りまでOK！
Case 5
ウィッグのご相談で…
自宅にいたまま
簡易お見積り
私のこのつむじだけ
カバーするウィッグですと
いくらくらいから
できますか？
そのあたりの部分的なものですと
18万円台からお作りできますよ
- 正確なお見積りはレディスアデランスサロンにてサイズを測って算出しております。
04
充実のアフターサービスの
内容も詳しくご説明
Case 6
ウィッグのご相談で…
購入後の事も
しっかり確認
ウィッグって
保証期間あるんですか？
1年間の保証期間と2年間の
アフターサービスが
ございます。
こちらの表のように…
- 商品によってサービス内容は異なります。
オンライン相談なら、
事前にしっかりカウンセリングができるから、
お店での体験やご相談が
もっとスムーズに♪
Flow オンライン相談の流れ
ご用意いただくものは？
スマホ1台でOK！
タブレットやパソコンがあると
さらに快適
- パケット通信を利用するため、Wifi環境を推奨しております。
- お客様のインターネット環境・回線速度・セキュリティ等により、ご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 通信料はお客様ご負担となります。
オンライン相談の
お申し込み
WEBまたは、お電話にてお申込みいただけます。
カウンセリング詳細の
ご案内
オンライン相談の日程が決まったら、前日、または当日朝に接続方法についての詳細メールをお送りいたします。
オンライン相談
スタート
ご予約の時間になりましたら、お送りしたご案内メール内の「参加ボタン」からオンライン相談サイトにアクセスしてください。
接続するとオンライン相談がスタートします。
お気軽にご相談ください。
FAQ よくあるご質問
Q カメラに自分の顔を映さないといけませんか。
カメラをオフにした状態でもご利用いただけます。顔を出すのは恥ずかしい…という方も安心です。
Q オンライン相談以外の相談方法もありますか？
アデランスではチャットや、メール相談もご用意しております。ご自身に合ったご相談方法をお選びください。
Q 事前にアプリなどのダウンロードが必要ですか？
オンライン相談では事前準備は必要ありませんので、ご安心ください。
Q オンライン相談は無料ですか？
オンライン相談は何度でも無料ですが、通信料はお客様負担となりますのでWifi環境を推奨しております。
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お電話相談
【ご相談受付時間10～18時】
実は他社の増毛も体験した事あるんですが、アデランスの1000本体験ってどれぐらいのものですか？