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VOICE
お客様の声
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お客様から寄せられた嬉しい声を紹介します。
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アデランスのサービスをご利用いただいたお客様からの声を集めました
増毛、ウィッグ・ヘアシステム、発毛・育毛などの商品や、アデランスの店舗での
サービスを体験したお客さまからの喜びの声を多数いただいております。
USER'S VOICE
VOICES 新着VOICE
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違和感なく使えました。
今まで使用していたウィッグと全て同じに作っていただき違和感なく使えました。いろいろとアドバイスしていただき、大変助かっております。今後もお願いしたいです。以前入力していただいた3Dデータが残っているので、新しくウィッグを作るにあたって何もせずにすぐに作っていただきました。出来上がったウィッグも、今まで使っていたウィッグと全く同じで違和感もなくとても満足しております。
(既存・50代)
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とても親切で説明がわかりやすい。
担当の方がとても親切で説明もわかりやすく理解できました。とても良い印象なので、また予約させて頂きました。
(新規・50代)
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ほぼ自分の思った通りの仕上りでした。
スタッフさんは常にハキハキと礼儀正しく、いつもヘアケアについてのアドバイスやヒントを与えていただけるので、満足しております。今まで、特に困った事はありません。新規商品の場合、1~3カ月、半年、点検時のサービス(無償)は大変良心的であると思います。
(既存・70代)
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「とても高級で怖いところ」という勘違いをしておりました。
お世話になる前は、「とても高級で怖いところ」という勘違いをしておりました。スタッフの方々がご親切に対応してくださり、不安も無くなり、15年ぶりに半年もの間、一ヶ月に1回のぺースで自髪のカットをしていただいております。個室ということもあり、安心感があります。カットの技術は素晴らしく、商品の説明やセットの方法など、お話も詳しく楽しいです。現在、要望が見つからないくらい、カット技術は素晴らしく、加えて、親切で快適なご対応をしていただいております。
(既存・50代)
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フィッティングが素晴らしい。
担当スタッフさんに自毛のカットをして頂いた際に、後頭部、側頭部の刈り上げ状態が技術的に見事でした。バリカンを一切使用せず全てハサミでの仕上げのため、非常に自然な仕上がり、ウィッグとのフィッティングも素晴らしかったです。また、襟足やもみ上げ部もカミソリによる仕上げであり、理容師としての満足感が得られました、他店でのカットの際には、同様に理容師を希望します。眉毛剃りもカミソリで綺麗に仕上げていただき、この点も他店で実施していただきたい内容です。
(既存・50代)
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満足しています。
あとは現在の状態で長く使用出来ればありがたいです。
(新規・60代)
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着用しているとわからないくらい馴染みが良い。
以前に使用していたウィッグと比較し、比べようもない位に馴染んでいるので妻も満足している。いかにも着用しているとわからない位に、普通に他人から見て馴染んでいる事を褒められる。以前に通っていた店と比較であるが、担当スタッフもさすがと思っています。以前御社とお付き合いをさせていただき、それから他店に移り40年を経て再度御社に戻ってきましたが、数月を経てその品質、技術に驚いております。良い物を購入して良かったと思います。本当に。
(既存・70代)
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全てに満足しています。
店長はじめ、担当スタッフさんの技術にも大変満足しています。店内の改装で気持ちのよい雰囲気になりました。製品も満足しています。利用して良かったです。
(新規・50代)
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ズレたり一部外れたりしなくなり、大変満足。
1回目、2回目ウィッグを付けて部分的に接着面が一部取れてた事もありましたが、3回目に接着面を改善してくれた事もあり、頭を洗い終わっても、ズレたり一部外れたりしなくなり、大変満足しております。
(既存・40代)
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本当に頭にフィットしている。
相手の事をしっかり考えたサービスや話をして、気持ちよく購入できる様にしていただいた。今回、本当に頭にフィットしている良い物である。一回で自分の頭にフィットしたウィッグを作っていただきました。今迄にない事です。ウィッグが着いていない様な気がするくらいです。
(既存・60代)
VOICES
ウィッグ・ヘアシステム
ご利用者の声
寝る時は、はずしているが付けると自分自身が若返ったような気分。
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アデランスフリーダム
ピタッとあっているので時間の経過と共に自分の身体の一部分と思えて嬉しい気持ちになる。様々な要望に丁寧に説明してくれるので満足。自分の毛も大切にすると共に頭皮の手入れウィッグの手入れ等親身になって答えてくれるので大満足。今までは帽子をかぶって頭を隠して恥ずかしく思ったことが何度もあった。今回ウィッグを付けて妻と旅行に行ったが帽子をかぶらず自分自身に自信が持て本当に楽しい旅行になった。
(新規・60代)
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その他のお客様の声
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自毛と製品の毛が上手く馴染み、セットがし易く、今後も使って行きたいと思える様な製品のクオリティでした。
気軽に話しやすい雰囲気を持っておられて、カットやメンテナンスに行くのが楽しみです。細やかな気配りの出来る方でストレスなく通えて大満足です。
(リピーター・20代)
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年齢と共に白髪が所々目立ち始め、今までのウィッグだと合わなくなってきたので…
今回部分的に白髪を入れ自毛とのバランスがマッチして、ウィッグを新調するまで納得いくまで説明してくれて満足です。自毛が細く後ろ髪がくせ毛なのに、忠実に自分に合ったウィッグをオーダーメイドで作れて、メンテナンスなどのアフターフォローがしっかりしているので長く愛用できると思います。
(リピーター・50代)
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丁寧な微調整で希望通りの長さになるまで何回もカットして頂き大満足です。
2セット購入で白髪の配分を50%と80%にしたので、白髪染めを止めたのかと友人や同僚に声を掛けられたが、逆にお洒落だと褒められた。
(リピーター・60代)
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細かい所まで個々の好みに合わせて頂き、要望に忠実に対応してもらいフィット感と見た目に満足しております。
優しい接客態度で気分良く時間を過せます。ウィッグを使い始めて10才位若く見られるので、これまで着てこなかったカラフルな洋服等も着れる様になって楽しんでいます。
(新規・40代)
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まずウィッグの品質が良い、着脱が簡単で付け心地も自然で、あとは散髪などのサービスも満足です。
質問に対して誠実に答えて下さり、質問の解決に丁寧に対応して下さる。多様な商品とサービスがある中で、自分にとり一番合った商品とサービスを考えて下さった事。コストパフォーマンスや耐久性など各々のメリットとデメリットをしっかり説明して下さって納得できた。
(新規・50代)
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寝る時は、はずしているが付けると自分自身が若返ったような気分。
ピタッとあっているので時間の経過と共に自分の身体の一部分と思えて嬉しい気持ちになる。様々な要望に丁寧に説明してくれるので満足。自分の毛も大切にすると共に頭皮の手入れウィッグの手入れ等親身になって答えてくれるので大満足。今までは帽子をかぶって頭を隠して恥ずかしく思ったことが何度もあった。今回ウィッグを付けて妻と旅行に行ったが帽子をかぶらず自分自身に自信が持て本当に楽しい旅行になった。
(新規・60代)
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初めて装着し、不安な気持ちで職場に行きましたが誰一人気付かず非常に満足しております。
細かく説明してくれて説明も分かりやすい。身近に接している人に何も言われなかったので分かって(カツラ)いるのに何も言わないと思ったら全然分からなかったと言う事で自信を持てた。
(新規・60代)
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軽くストレートまでして頂き、スゴイな!と思いました。洗えば元のカールが戻るとの事でまたびっくり!
こんなに色々出来るなんて奥深いですね。サロンの方と担当の方も親切で、これからが楽しみになりました。12ヶ月のメンテナンスも受けて良かったです。
(新規・70代)
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VOICES
増毛・育毛
ご利用者の声
今では外に出る事が楽しみになりました。
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ピンポイントライズ
以前の私は外に出る事が嫌でした、市販の育毛剤、発毛剤等を試しましたが、効果が得られず途中で辞めてしまう事が多かったのですが、担当さんのアドバイスやバランスを考えてのピンポイントの取り付けをして頂き感謝しております。有難うございます。色々なアドバイス、新商品の使い方など分かり易く説明して頂き助かります。
(リピーター・50代)
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その他のお客様の声
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ボリュームがあり、若々しいイメージになって満足です。
より自然な違和感の無いナチュラルさを実感しました。
(リピーター・50代)
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今では外に出る事が楽しみになりました。
以前の私は外に出る事が嫌でした、市販の育毛剤、発毛剤等を試しましたが、効果が得られず途中で辞めてしまう事が多かったのですが、担当さんのアドバイスやバランスを考えてのピンポイントの取り付けをして頂き感謝しております。有難うございます。色々なアドバイス、新商品の使い方など分かり易く説明して頂き助かります。
(リピーター・50代)
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ドライヤーで乾かしながらセットする際、それなりにいう事をきいてくれて結構自然な感じに仕上がる。
こちらからの要望に快く応えてくれて、コミュニケーション能力が高く、長い時間がかかっても気持ち良く過ごせて、担当者さんの対応はとても気持ち良いです。いつもありがとうございます。
(新規・30代)
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月1回の施術で、毎回リラックスした雰囲気の中でさせて頂いているのでとても満足しています。
ケアに関しても親身に話が出来ているので向上心を持って日頃の自宅ケアに取り組めています。今後も1日1日を大事に良くなる事を願いつつやって行きたいと思います。これからも何卒宜しくお願いします。
(リピーター・30代)
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クレンジング・シャンプー・トリートメントのみで通う様になったが、髪の状態を細かくチェックしてもらえて安心している。
この度、髪をより強くしていく様な提案を頂いたのでお願いする事にした。この様に同じ担当者がきっちりとケアをしてくれる点を評価している。今回決断したコースで状態が改善される事を期待している。これからも担当者の方にお世話になり、ケアしていきたいと思う。
(リピーター・40代)
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前髪を気にせず装着出来るので楽になり又、自然な感じがとても良く大満足です。
親切で分かるまで説明して頂けるので安心して何でも相談できます。髪のマッサージ機で毛が少しずつ生えて来た様に思いました。現在、その効果を実感しつつあります。
(リピーター・70代)
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VOICES
接客・その他
ご利用者の声
毎回とても親切にして頂き、リラックス出来ています
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店舗名
男性も女性も接客態度が気に入っています。そして、各々みんな笑顔がいいですね。ここに来るとなぜかホッとする自分を発見します。いい「雰囲気」ですね。ありがとうございます。今の所困っている事はありませんです。
(リピーター・60代)
店舗検索はこちらその他のお客様の声
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毎回とても親切にして頂き、リラックス出来ています。
男性も女性も接客態度が気に入っています。そして、各々みんな笑顔がいいですね。ここに来るとなぜかホッとする自分を発見します。いい「雰囲気」ですね。ありがとうございます。今の所困っている事はありませんです。
(リピーター・60代)
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分け目が自然でまだ挑戦してはいないがスタイルを変えられるという点。
自分でどのようにセットしたらよいか等の工夫の仕方を教えてくれて大満足です。年令のわりに若く見られると人に言われてちょっと嬉しくなりました。
(リピーター・60代)
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アフターケアも行き届いています。
極力薄毛のウィッグにして欲しいという当方の要望に対して、いろんな角度から一生懸命誠実に対応してくれて、高齢者に合わせたウィッグにしてくれて大満足です。
(リピーター・70代)
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10才は若く見られています。
装着している違和感がないし、非常に軽く感じて、お付合いも長いし、私の好みを理解してくれていて大満足です。商品を装着している事が他人に分らず、居酒屋などで非常にもてています。ラッキーです。
(リピーター・70代)
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店長初め社員一同いい人達で社員教育が出来ていて満足です。
1本1本実に丁寧に作業されていて、店舗が気持ちがいいほど綺麗で感じがとても良いです
(リピーター・90代)
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本物の髪の様に違和感無く付けられて、接客態度も良く、色々なアドバイスを頂いて大満足です。
ウィッグを付けてから周りの目も気にならなくなり、家族や友人にもその変化に驚かれたりして非常に良かったです。前より笑顔も増えた気がしますし、心の底から感謝しています。これからも自信を持って色々なチャレンジをして行きたいと思っています。
(新規・20代)
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大変高価な物であるが、お金で買えない価値があると思います。
現在67歳で生涯現役で働く事を志しているものです。御社にお世話になり、現在は自然な人毛で、丁寧な装着技術で、丁寧な応対に大満足しております。これからも宜しくお願い致します。
(新規・60代)