オーダーメイド・ウィッグに関するQ&A | 女性の薄毛・抜け毛の悩み解決、女性用かつら・ウィッグのレディスアデランス
4年連続売上金額No.1 2012年度~2015年度女性用毛髪業(かつら・増毛、育毛サービス及び関連商品等を含む)市場
Q&A よくあるご質問

オーダーメイド・ウィッグに関するQ&A

商品全般

  • 自分の髪と変わらない自然な見た目ですか?

    長年、髪の研究に取り組むアデランスが独自に開発した人工毛髪を採用しています。天然の毛髪の構造に限りなく近づけているので、まるでご自分の髪のような見た目と手ざわりが特長です。毛材によっては、ドライヤーやカーラーでスタイリングもできます。

  • 風が強い日でもウィッグをつけられますか?

    ストッパーがしっかり髪を固定します。ストッパーの種類も豊富ですので、いろいろなストッパーを組み合わせてご使用いただくこともできます。

  • ウィッグを長時間つけていても大丈夫ですか?

    軽さや通気性、材質にもこだわっており、また、お一人おひとりに合わせて、細かく採寸してつくるオーダーメイドなので、つけているのを忘れてしまうくらいフィットし、一日中快適にお過ごしいただけます。

  • 白髪が多い私にも合うウィッグはある?

    色味を合わせるのが難しい白髪まじりのヘアスタイルこそ、おまかせください。複数の色を組み合わせ、あなたにぴったりの髪色をつくります。ご自分の髪と自然になじむ仕上がりです。

  • 髪型を変えたくなったらどうすればいい?

    毛材によっては、ご自分の髪のように、自由にスタイルをアレンジできます。熱に強いので、ドライヤーやホットカーラーを使っても大丈夫です。巻き髪やニュアンスを思い通りにつくれますので、いつもと雰囲気を変えたヘアスタイルもお楽しみいただけます。

  • ウィッグをつけたまま入浴できますか?

    熱に強く手入れが簡単なカールの形状保持性に優れた人工毛髪を使用しているため、旅行先での温泉も大丈夫です。

  • 長く使っても、カールやスタイルは崩れませんか?

    アデランスで独自に開発した人工毛髪は、カールの形状保持性に優れております。長く使っても、カールが取れにくいのが特長です。
    ※強引なスタイリングはお控えください。

  • ウィッグの価格はどのくらい?

    お一人おひとりに合わせて、髪質やボリュームを調整してつくるオーダーメイドですので、髪の状態やご希望をお伺いした上で、お見積もりさせていただいております。

  • デリケートな肌のために。絹から生まれた快適なつけ心地の素材もあります。

    軽さや装着感が心配なのですが、つけ心地はどうですか?

    つむじだけ・トップだけ・分け目だけなど、小さいサイズから全体のボリュームアップまで、ご自由にオーダーすることができます。通気性も良く、軽いので、つけていることを忘れてしまうほどです。

  • 髪を挟み込むように留める「らくらくストッパー」は、ウィッグを軽くポンとひと押しするだけでしっかり留まる手軽さが人気。

    ウィッグの装着は難しくはないのですか?

    初めての方でも大丈夫です。ウィッグを頭にのせて軽くおさえるだけでの簡単装着『クイックストッパー』をご用意しております。その他、お客様の使用用途に合わせて多種のストッパーを揃えています。

ご試着からご購入までの流れ

  • 購入する前に試すことはできますか?

    「サロン」「ご自宅」「おためしフェア」の3つの無料試着をご用意しております。お気軽にお申し込みください。

  • 試着申し込みの方法を教えてほしいのですが?

    お電話またはインターネットにて承っております。いずれかご希望の方法でお申し込みください。

  • カウンセリング、試着にはどのくらい時間がかかりますか?

    ご相談内容によって異なりますが、1.5時間程度です。

  • 店舗の個室はどんな感じですか?

    プライバシーを守るため、他のお客さまとお顔を合わせることのないようセパレートされています。ゆったりと清潔感のあるスペースでくつろぎながらお過ごしいただけます。

  • オーダーメイドのウィッグということですが完成するまでにどれくらい日数がかかるのですか?

    当社は、お客様の頭形を忠実に再現するため、型取りをさせていただいております。部分ウィッグ30日前後、全頭ウィッグ45日前後にてお届けします。

選び方のポイント

  • 自分に合う髪型が、ちゃんと見つかるかどうか不安です。

    ご安心ください。オーダーメイドでお作りしておりますので、ご希望にぴったりの髪型・毛色・毛質を専門のスタッフが一緒にお探しします。無料ご試着体験も行っていますので、ぜひ一度お試しください。

  • 同じ型のウイッグを2つ用意するべきですか?

    お客様のご使用方法・ご使用目的にもよりますが、ひとつからはじめていただいて結構です。例えば、毎日ご使用したい場合は交互にご使用していただき毎日清潔に寿命も延びます。普段使いやお洒落使いなど分けたい方には複数おすすめします。

購入後のお手入れ

  • 毎日使いたいのですが、お手入れが大変ではありませんか?

    ナチュールヘアは形状保持性が優れているので、シャンプー後は自然乾燥するだけで元の状態に戻ります。ご自宅でのお手入れは、週に1~2回程度、専用のウィッグ用シャンプーで優しく洗っていただくだけです。ご購入後の定期点検に加え、サロンでのご相談・調整も承っております。

  • ウィッグは何日置きに洗ったらよいですか?

    シャンプーの目安は、汗などの汚れや臭いを感じたり、手で触ってベトついていたら、早めのシャンプーを行い清潔に保ってあげて下さい。お客様の体質や季節的なこともありますが3日に一度のシャンプーをお勧めします。専用お手入れをご用意しておりますので安心してお使いいただけます。

  • アフターサービスについて教えて下さい。

    オーダーメイド・ウィッグの保証期間は1年間となっております。保証期間中はスタイルや毛長の調整など無償で承っております。それ以降のフォローについてもお気軽にご相談下さい。

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